Rompiendo las Barreras del Idioma para una Mejor Salud
En Health Plus Indiana, creemos que todos merecen atención médica que puedan entender. El idioma nunca debe ser una barrera para obtener la ayuda que necesita. Es por eso que ofrecemos servicios de traducción e idioma en más de 50 idiomas.
Ya sea que hables español, birmano, francés, árabe, mandarín o cualquier otro idioma, estamos aquí para ayudarte. Nuestro objetivo es asegurarnos de que te sientas bienvenido, informado y apoyado en cada paso del camino.
Lo Que Ofrecemos
- Servicios de traducción en más de 50 idiomas — Podemos ayudarte a entender tu plan de atención, papeles, resultados de pruebas y más en el idioma con el que te sientas más cómodo.
- Administradores de casos bilingües en el lugar — Nuestros administradores de casos, que hablan español e inglés, están disponibles en persona. Pueden ayudarte con citas, referencias, beneficios y cualquier pregunta que puedas tener.
- Traducción de documentos — Podemos ayudarle a traducir documentos de salud importantes para que sepa exactamente qué dicen.
- Apoyo durante las citas — Un intérprete puede estar presente durante su visita para que pueda hablar libremente con su equipo de atención.
Por qué el acceso al idioma es importante
Cuando entiendes tu información de salud, puedes tomar mejores decisiones para ti y tu familia. Los estudios demuestran que las personas que reciben atención en su propio idioma tienen más probabilidades de seguir sus planes de tratamiento y mantenerse saludables. Mereces sentirte seguro con la atención que recibes.
Nuestros servicios de idiomas son parte de nuestra promesa de tratar a cada persona con dignidad y respeto. Sin importar de dónde vengas o qué idioma hables, Health Plus Indiana está aquí para ti.
Cómo empezar
Obtener ayuda es fácil. Simplemente llama o visita cualquiera de nuestras ubicaciones y dinos qué idioma necesitas. Te conectaremos con el apoyo adecuado. Si necesitas un administrador de casos bilingüe, solo pídelo. Nuestro equipo está listo para ayudarte.
También puedes pedirle a un amigo o familiar que llame en tu nombre. Queremos que esto sea lo más sencillo posible para ti. Contáctanos hoy y permítanos ayudarle a obtener la atención que usted merece — en el idioma que mejor entienda.